Estudio de caso: AutoForm do Brasil
AutoForm do Brasil utiliza AnyDesk para ofrecer formación sobre los productos a sus clientes
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Acerca de
AutoForm do Brasil es la filial brasileña de la empresa de ingeniería suiza, AutoForm. Con clientes en la industria del automóvil, AutoForm produce soluciones de software revolucionarias para ayudar en la producción de piezas de coches, simulando y planificando digitalmente el proceso de producción de la chapa.
El reto
Formación sobre productos para clientes de todo el país
AutoForm ofrece una variedad de cursos de formación para que sus clientes puedan conocer su software mejor, desde el uso básico de su producto hasta piezas de formación avanzadas. Estas formaciones de software son una parte esencial de los servicios de AutoForm y, como tal, es importante para ellos proporcionar una experiencia de formación excelente a todos sus clientes, independientemente de dónde estén.
"Nuestro departamento informático buscaba una solución que proporcionara un Acceso remoto seguro para que nuestros clientes se conectaran a los ordenadores de alto rendimiento de AutoForm de manera que pudiéramos ofrecer la formación sobre nuestros productos de forma remota. Decidimos utilizar AnyDesk por su seguridad y facilidad de uso. La baja latencia también fue un factor importante para nosotros porque tenemos clientes en zonas remotas del país con una mala conexión a Internet."
Leonardo Prata, Ingeniero de aplicaciones senior
La solución
Seguro, fácil de usar y eficiente
Gracias a AnyDesk, AutoForm consiguió ofrecer formación remota a clientes de todo Brasil. Con la Solución de acceso remoto, AutoForm puede impartir formación a varios clientes a la vez y, desde que implementó AnyDesk, duplicó el tamaño de su capacidad formativa. Con la Solución de acceso remoto, AnyDesk les ahorró una gran cantidad de tiempo porque ahora solo tienen que crear una sesión, enviar las credenciales al cliente y están listos para empezar la formación.
El resultado
Aumento de la capacidad de formación con un proceso impecable
¿Qué hace que AnyDesk sea la solución perfecta para AutoForm do Brasil?
Seguridad de grado militar
Desde un cifrado de grado militar hasta funciones de seguridad personalizables, AnyDesk ofrece los más altos estándares de seguridad.
Rendimiento perfecto
Realice las tareas sin problemas, incluso en zonas con mala conectividad a Internet, con un ancho de banda de tan solo 100 kb/s.
Facilidad de uso
Diseño intuitivo y fácil de usar para todo el mundo, independientemente de su nivel de conocimientos técnicos.
Ahorro de tiempo y costes
Rápido acceso remoto desde cualquier lugar, lo que significa que no es necesario realizar largos y costosos viajes de trabajo.
Datos y cifras
200
Usuarios de AnyDesk
100 GB
tamaño de los archivos de formación de AutoForm
50
formaciones al año
25
dispositivos
¿Qué es lo siguiente?
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