Estudio de caso: Escuela pública Southbound Brook
Software de soporte remoto intuitivo para instituciones educativas
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Acerca de la escuela pública South Bound Brook
La escuela pública South Bound Brook de Nueva Jersey (EE. UU.) cuenta con más de 500 alumnos, desde preescolar hasta octavo curso, y 70 miembros del personal. El director de tecnología (CTO) de la escuela, Lenny Libitz, supervisa más de 140 dispositivos técnicos dentro de la organización que no siempre se encuentran en el lugar. Por lo tanto, una solución de soporte remoto es inevitable para Lenny Libitz.
El reto
Trabajar rápido en un entorno seguro
La tecnología punta puede ser beneficiosa para los centros educativos, pero también puede conllevar dificultades técnicas. Para una escuela como la escuela pública South Bound Brook, puede ser un reto reducir al mínimo las interrupciones de las clases en curso cuando los profesores tienen problemas con su dispositivo durante una clase. A menudo, los profesores solo pueden continuar con la ayuda de un experto en Ti. Este apoyo debe ser lo más rápido y eficiente posible.
"Con AnyDesk, los expertos en TI como yo pueden prestar soporte de inmediato sin interrumpir las clases en curso Tenemos todo lo necesario para trabajar con eficacia y no sobrecargar a los usuarios. La solución de AnyDesk es asequible para las instituciones educativas y aporta grandes beneficios al mismo tiempo".
Lenny Libitz, director de tecnología
La solución
Reaccione inmediatamente y trabaje de forma segura con AnyDesk
El colegio público South Bound Brook implementó la solución de escritorio remoto AnyDesk para superar los retos a los que se enfrentaban. El colegio puede proporcionar mantenimiento y soporte gracias a AnyDesk, sin importar dónde estén los dispositivos o qué sistema operativo utilicen. El experto en informática Libitz puede conectarse a un dispositivo de forma remota y realizar un diagnóstico del problema técnico de inmediato. Además, puede transferir archivos, instalar programas y comprobar y actualziar el sistema, mientras la clase avanza sin ninguna interrupción y con altos estándares de seguridad. AnyDesk tiene un precio razonable que se ajusta perfectamente a las necesidades de las instituciones educativas.
El resultado
Soporte remoto eficaz y seguro sin interrumpir las clases
AnyDesk ayuda al colegio público South Bound Brook a ofrecer un gran entorno de aprendizaje a sus alumnos y a apoyar a los profesores. El director de tecnología de la escuela, Lenny Libitz, tiene a mano la herramienta adecuada para garantizar un apoyo remoto eficaz, ayudando inmediatamente a los profesores sin interrumpir las clases en curso. Al mismo tiempo, la solución es asequible, fácil de usary cumple con los estándares de seguridad de la escuela.
Independiente de la ubicación
El soporte se puede prestar desde cualquier lugar
Implementación rápida
Instalación y configuración rápidas y sencillas
Altos
estándares de seguridad
Cifrado de grado militar y funciones de seguridad
Asequible para instituciones educativas
Un gran producto con un presupuesto razonable para escuelas
Datos y cifras
+ de 500
estudiantes
+ de 140
dispositivos
70
miembros de la plantilla
1
día de la implementación
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