Μελέτη περίπτωσης: Spidercam GmbH
Δίνοντάς σας τη δυνατότητα να ζήσετε το στιγμή με αξιόπιστη απόδοση κάμερας
Επικοινωνήστε μαζί μας
Σχετικά με το Spidercam GmbH
Οι φίλαθλοι ανά τον κόσμο γνωρίζουν και εκτιμούν τα θεαματικά τηλεοπτικά πλάνα που καταγράφονται σε στάδια και αρένες. Οι συναρπαστικές εικόνες που κόβουν την ανάσα πραγματοποιούνται με τις λεγόμενες spidercams® – πρόκειται για κάμερες που "πετούν" πάνω από το γήπεδο ή τον αγωνιστικό χώρο χρησιμοποιώντας καλώδια από Kevlar. Η ομώνυμη εταιρεία spidercam GmbH είναι ο παγκόσμιος ηγέτης σε αυτόν τον τομέα. Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε διάφορες χώρες, με υποκαταστήματα στη Γερμανία, την Αυστρία, την Αυστραλία και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Τα περισσότερα συστήματα spidercam® που χρησιμοποιούνται για αθλητικές εκδηλώσεις και παραστάσεις είναι ενοικιαζόμενα, ενώ η εταιρεία αναλαμβάνει επίσης την υλικοτεχνική υποστήριξη των συστημάτων.
Η πρόκληση
Αξιόπιστη απόδοση κάμερας για αθλητικά γεγονότα
Οι ζωντανές εκδηλώσεις απαιτούν συνεχή επιχειρησιακή αριστεία και προσοχή στη λεπτομέρεια. Για να διασφαλιστεί η υψηλότερη δυνατή απόδοση της κάμερας ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια των αθλητικών γεγονότων, είναι δυνατή η επικοινωνία μέσω ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής με τους τεχνικούς και τις ομάδες υποστήριξης της spidercam όλο το εικοσιτετράωρο. Ωστόσο, η απομακρυσμένη υποστήριξη και η εγκατάσταση γίνονται υπό ακραία πίεση χρόνου και δεν επιτρέπεται καμία καθυστέρηση κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής εκδήλωσης. Με το προηγούμενο σύστημα, η spidercam υπέφερε από προβλήματα απόδοσης και ήταν δυσαρεστημένη με την κακή σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας του μοντέλου αδειοδότησης.
"Όταν προκύπτουν προβλήματα τα οποία δεν μπορούν να επιλυθούν από τα επιτόπια συνεργεία μας, μπορούμε να συνδεθούμε στα εν λόγω συστήματα χρησιμοποιώντας το AnyDesk. Οι τεχνικοί μας μπορούν στη συνέχεια να εργαστούν σαν να ήταν ακριβώς εκεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή και να πραγματοποιήσουν μικρορυθμίσεις, για παράδειγμα. Το AnyDesk μας έδειξε ότι μπορεί να ανταποκριθεί στην πρόκληση. Η απόδοση είναι αισθητά καλύτερη από την προηγούμενη λύση μας και όλα λειτουργούν απρόσκοπτα".
Herbert Neff, Διευθύνων Σύμβουλος
Η λύση
Το AnyDesk παρέχει ένα εργαλείο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας υψηλών επιδόσεων
Μετά από μια σειρά απαιτητικών δοκιμών και συμβουλές από έναν εξωτερικό σύμβουλο πληροφορικής, η spidercam αποφάσισε να μεταβεί στο AnyDesk. Η λύση τους έπεισε χάρη στην υψηλή απόδοση, την ταχύτητα και τη χρηστικότητά της: Με τον ειδικό κωδικοποιητή βίντεο, το AnyDesk έχει υψηλό ρυθμό ανανέωσης και μικρό χρόνο αναμονής (low latency), καθιστώντας τελικά δυνατή την ομαλή εργασία σε απομακρυσμένους υπολογιστές. Οι μηχανικοί μπορούν να ανταποκριθούν εντός 30 λεπτών για να διασφαλίσουν ότι οι κάμερες λειτουργούν σωστά ανά πάσα στιγμή, παρέχοντας εντέλει μια απρόσκοπτη εμπειρία ζωντανής εκδήλωσης. Επιπλέον, το AnyDesk διαθέτει ένα ελκυστικό μοντέλο αδειοδότησης και διάρθρωση τιμών.
Το αποτέλεσμα
Αξέχαστες εμπειρίες εκδηλώσεων χάρη στο αξιόπιστο λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης
Το AnyDesk υποστηρίζει τη Spidercam με την τέλεια λύση απομακρυσμένου λογισμικού, καθώς τους επιτρέπει την απρόσκοπτη αναπαραγωγή των αθλητικών γεγονότων σε όλο τον κόσμο. Η λύση επιτρέπει στην ομάδα να παρέχει άμεση υποστήριξη σχετικά με τις κάμερες και να κάνει αλλαγές ρυθμίσεων στα συστήματα Spidercam ανά πάσα στιγμή. Χάρη στο AnyDesk, οι φίλαθλοι ανά τον κόσμο μπορούν να απολαύσουν αξέχαστες εκδηλώσεις με θέα που κόβει την ανάσα.
Υψηλή απόδοση και γρήγορη Απομακρυσμένη πρόσβαση
Υψηλός ρυθμός ανανέωσης και μικρός χρόνος αναμονής για γρήγορη πρόσβαση
Ελκυστικό
μοντέλο αδειοδότησης
Διαφάνεια στην τιμολόγηση και ελκυστικό
μοντέλο αδειοδότησης
Αξιοπιστία
Αποδοτική και αξιόπιστη υποστήριξη χωρίς καθυστερήσεις
Χρησιμότητα
Ένα ελαφρύ και απλό εργαλείο που είναι εύχρηστο χωρίς περιττές δυνατότητες
Στοιχεία & Αριθμοί
5
τοποθεσίες
1
λύση
0
ζητήματα απόδοσης
Και μετά;
Απλά κατεβάστε το πλήρες PDF ή επικοινωνήστε μαζί μας, εάν έχετε ερωτήσεις: